नयाँ बासिन्दा र आगन्तुकका लागि बैंकिङ र पैसा

खाता खोल्दा बैंकले के माग्ने भन्ने कसले तय गर्छ?#

प्रत्येक बैंकले आफैँ, कानुनभित्र रहेर। हङकङ मौद्रिक प्राधिकरण (Hong Kong Monetary Authority, HKMA) भन्छ, हङकङका बैंकहरूसँग खाता खोल्ने एकै प्रकारको चेकलिस्ट हुँदैन, किनभने प्रत्येक बैंकले आफ्नो नीति आफ्नो व्यावसायिक रणनीति र जोखिम मूल्याङ्कनबाट बनाउँछ, र केहीले मुख्य कार्यालय वा विदेशी मापदण्ड पनि पूरा गर्नुपर्छ।

HKMA यो पनि भन्छ, बैंकले मनी लाउन्डरिङ विरोधी तथा आतङ्कवादी वित्तपोषण विरोधी अध्यादेश (Anti-Money Laundering and Counter-Terrorist Financing Ordinance) अन्तर्गत ग्राहक उचित परिश्रम (customer due diligence) गर्नुपर्छ, र तुलना गर्न धेरै बैंकमा सोधपुछ गर्नु राम्रो हुन्छ। एउटा बैंकले जे माग्छ त्यो त्यही बैंकको नीति हो, नियमन होइन। HKMA ले आफ्नो खाता खोल्ने पर्चा बहासा इन्डोनेसिया, हिन्दी, नेपाली, पञ्जाबी, टागालोग, थाई, उर्दू र भियतनामीमा प्रकाशित गर्छ।

बैंकले कुन कागजात माग्न सक्छ?#

HKMA भन्छ, बैंकले परिचयपत्र वा यात्रा कागजात जस्ता पहिचानका कागजात, र आवासीय ठेगानाको जानकारी माग्न सक्छन्। यसले बैंकले अन्य कागजात पनि माग्न सक्छन् भन्छ, उदाहरणका लागि FATCA र AEOI सँग सम्बन्धित, जुन कर-प्रतिवेदन नियम हुन्।

हङकङका बासिन्दा नभएकाहरूका लागि हङकङ बैंक सङ्घ (Hong Kong Association of Banks, HKAB) को बैंकहरूका लागि FAQ ले मान्य यात्रा कागजात, फोटोसहितको राष्ट्रिय परिचयपत्र, वा फोटोसहितको राष्ट्रिय ड्राइभिङ इजाजतपत्र उदाहरणका रूपमा दिन्छ। सरकारले 29 जनवरी 2021 मा घोषणा गर्‍यो, 31 जनवरीदेखि BN(O) पासपोर्ट हङकङमा कुनै पनि प्रकारको पहिचानको प्रमाणका रूपमा मान्यता पाउँदैन।

मलाई ठेगानाको प्रमाण चाहिन्छ?#

यो बैंक र खातामा भर पर्छ। HKMA भन्छ, अक्टोबर 2018 मा संशोधित यसको मनी लाउन्डरिङ विरोधी निर्देशिका अन्तर्गत बैंकले ठेगानाको जानकारी सङ्कलन मात्र गर्नुपर्छ। बैंकले समूह वा विदेशी आवश्यकता जस्ता अन्य कारणले त्यसको प्रमाणीकरण माग्न सक्छ, र किन भन्ने कुरा बताउनुपर्छ।

Hang Seng ले ठेगानाको प्रमाण लगानीको तत्व भएका खाताका लागि मात्र सूचीबद्ध गर्छ, र विगत 3 महिनाको बिजुली-पानीको बिल, विगत 12 महिनाको हङकङको विश्वविद्यालयको पत्र, वा विगत 24 महिनाको वाणिज्य दूतावासको छाप लागेको घरेलु सहायक सम्झौता स्वीकार गर्छ। Bank of China (Hong Kong) ले यसको नयाँ धितोपत्र सेवाका लागि यो सूचीबद्ध गर्छ र अन्यत्र पनि माग्न सक्छ।

बैंकका आफ्नै पृष्ठले के चाहिन्छ भन्छन्?#

यी उदाहरण हुन्, क्रम होइन, र प्रत्येक त्यही बैंकको आफ्नै नीति हो। Bank of China (Hong Kong) ले V2024.06 चिह्नित कागजातमा हङकङको परिचयपत्र, मान्य पासपोर्ट वा यात्रा कागजात, वा मुख्य भूमि र मकाउका केही कागजात पहिचानको प्रमाणका रूपमा सूचीबद्ध गर्छ, र रोजगारी, खाताको उद्देश्य र हङकङमा किन खाता चाहियो भनेर सोध्न सक्छ। Standard Chartered भन्छ, व्यक्तिगत खातामा सामान्यतया हङकङको परिचयपत्र, पासपोर्ट वा अन्य यात्रा अनुमति, र चाहिएमा ठेगानाको प्रमाण चाहिन्छ। Hang Seng ले विद्यार्थीसँग विश्वविद्यालयको पत्र वा विद्यार्थी कार्ड माग्न सक्छ।

हङकङको परिचयपत्र पाउनुअघि म खाता खोल्न सक्छु?#

केही बैंकले पासपोर्ट स्वीकार गर्छन्, केही एप मार्गमा परिचयपत्र चाहिन्छ, र हामीले पढेको कुनै आधिकारिक पृष्ठले कुन बैंकले कसलाई स्वीकार गर्छ भन्दैन। HSBC को पृष्ठ भन्छ, 18 देखि 75 वर्षका, HSBC मा नयाँ र यसले तोकेको देश वा क्षेत्रमा रहेका विदेशी पासपोर्टधारकले एपबाट आवेदन दिन सक्छन्, र आइपुगेपछि शाखा, Digital Banker वा एप प्रयोग गर्न सकिन्छ। Hang Seng ले प्रवेशको मान्य अभिलेखसहितको पासपोर्ट सूचीबद्ध गर्छ। Standard Chartered को एप मार्गमा हङकङको परिचयपत्र चाहिन्छ। राष्ट्रियताबारे HKMA भन्छ, बैंकले भेदभावपूर्ण, अनुपातहीन वा अनुचित निर्णय नगर्ने अपेक्षा गरिन्छ।

के डिजिटल बैंक नयाँ आगन्तुकका लागि काम गर्छन्?#

HKMA ले 20 खुद्रा बैंकको छेउमा 8 डिजिटल बैंक सूचीबद्ध गर्छ, प्रत्येकको खाता खोल्ने जानकारीको लिङ्कसहित। हामीले पढेका दुईवटा डिजिटल बैंक पृष्ठ, Mox र ZA Bank, दुवैले हङकङको परिचयपत्रको सक्कल माग्छन्। ZA Bank को पृष्ठमा हङकङमा रहेका आगन्तुकका लागि ट्याब छ, तर हङकङको मोबाइल नम्बर र हङकङको आवासीय ठेगानासहित उही सर्त देखाउँछ।

HKMA भन्छ, डिजिटल बैंकले न्यूनतम ब्यालेन्स आवश्यकता वा कम ब्यालेन्स शुल्क लगाउन पाउँदैनन्।

के व्यक्तिका लागि “simple bank account” (सरल बैंक खाता) छ?#

HKMA ले Simple Bank Account लाई आधारभूत बैंकिङ सेवा मात्र चाहिने व्यावसायिक ग्राहकका लागि थप विकल्पका रूपमा वर्णन गर्छ। HKMA को 12 अप्रिल 2019 को लेखले ती सुरु भइसकेका, साँघुरो दायरा र कम विस्तृत ग्राहक उचित परिश्रमसहित भएको भन्छ, र प्रत्येक बैंकले आफ्नो डिजाइन गर्छ। हामीले व्यक्तिगत संस्करण वर्णन गर्ने कुनै HKMA पृष्ठ फेला पारेनौँ।

अलग रूपमा HKMA भन्छ, बैंकले सम्पत्ति व्यवस्थापन, लगानी वा बीमा उत्पादन किन्ने, वा ठूलो प्रारम्भिक निक्षेप राख्ने कुरा बैंक खाता खोल्ने सर्त बनाउनु हुँदैन। बैंकिङ व्यवहार संहिता (Code of Banking Practice) ले आधारभूत बैंकिङ सेवाका लागि उही भन्छ, तर प्रचारात्मक प्रस्तावका लागि यस्ता सर्त अनुमति दिन्छ।

बैंकले मेरो आवेदन अस्वीकार गर्यो वा विवाद भयो भने के हुन्छ?#

HKMA भन्छ, बैंकले सामान्यतया आवेदन अस्वीकार गर्नुको कारण दिनुपर्छ र पुनरावलोकन संयन्त्र राख्नुपर्छ: तपाईंले बैंकलाई पुनः जाँच्न भन्न, अर्को बैंक प्रयास गर्न, वा HKMA लाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ। HKMA ले समर्थन गरेको स्वैच्छिक संहिता, बैंकिङ व्यवहार संहिता (Code of Banking Practice), ले थप्छ, आवेदन अस्वीकार गर्ने बैंकले सकेसम्म चाँडो, माग गरेमा लिखित रूपमा, जानकारी दिनुपर्छ।

वृहत् विवादका लागि HKMA भन्छ, पहिले बैंकमा उजुरी गर्नुहोस्। यसले बैंकलाई क्षतिपूर्ति तिर्न आदेश दिन सक्दैन; वित्तीय विवाद समाधान केन्द्र (Financial Dispute Resolution Centre) ले केही मौद्रिक विवादका लागि मेलमिलाप (mediation) र मध्यस्थता निर्णय (arbitration) दिन्छ।

म भ्रमण मात्र गर्दैछु। मलाई हङकङको बैंक खाता चाहिन्छ?#

हामीले पढेको कुनै आधिकारिक पृष्ठले आगन्तुकलाई चाहिन्छ भन्दैन, न त छोटो बसाइका लागि बैंकले खाता खोल्छ कि खोल्दैन भन्छ। हामीले पढेका HKMA का पृष्ठले आगन्तुकका खातालाई सम्बोधन गर्दैनन्। हामीले भेटेका बसोबाससम्बन्धी सर्त बैंकका आफ्नै मात्र हुन्: उदाहरणका लागि HSBC का तोकिएका देश र क्षेत्र र Hang Seng को प्रवेशको मान्य अभिलेख, जबकि हामीले पढेका डिजिटल बैंकले हङकङको परिचयपत्र माग्छन्।

आगन्तुकका रूपमा भुक्तानी गर्न र नगद पाउनका लागि तलका इ-वालेट र कार्डका खण्ड, र विमानस्थल, SIM र भुक्तानीबारे तथा Octopus सम्बन्धी गाइड हेर्नुहोस्।

के Octopus, AlipayHK र WeChat Pay HK एउटै कुरा हुन्?#

होइन। HKMA को स्टोर्ड भ्यालु सुविधा (stored value facility) इजाजतपत्रधारकको रजिस्टरले Octopus Cards Limited, Alipay Financial Services (HK) Limited र WeChat Pay Hong Kong Limited लाई छुट्टाछुट्टै इजाजतपत्रधारकका रूपमा सूचीबद्ध गर्छ। HKMA ले इ-वालेट र प्रिपेड कार्डलाई स्टोर्ड भ्यालु सुविधाका रूपमा वर्णन गर्छ।

Octopus: कार्ड, फोन र रिफन्डका लागि Octopus पृष्ठ हेर्नुहोस्। AlipayHK: यसको आफ्नै पृष्ठ भन्छ, हङकङको मोबाइल नम्बरले साइन अप गर्नुहोस्, साइन अप गर्दा ID अपलोड गर्नु पर्दैन, र पहिचान प्रमाणीकरणले थप सुविधा र उच्च सीमा खोल्छ। WeChat Pay HK: हामीले सञ्चालकको पृष्ठ खोल्न सकेनौँ। इजाजतपत्रको विवरण विमानस्थल, SIM र भुक्तानीसम्बन्धी गाइडमा छ।

तीव्र भुक्तानी प्रणाली (Faster Payment System, FPS) के हो?#

FPS 2018 मा HKMA ले ल्याएको भुक्तानी प्लेटफर्म हो, जुन हङकङ इन्टरब्याङ्क क्लियरिङ लिमिटेड (Hong Kong Interbank Clearing Limited, HKICL) ले सञ्चालन गर्छ। यसले हङकङ डलर र रेन्मिन्बीमा व्यक्ति-देखि-व्यक्ति रकम स्थानान्तरण, इ-वालेट टप-अप र अनलाइन भुक्तानीका लागि बैंक र इ-वालेट सञ्चालकलाई जोड्छ, सप्ताहान्त र बिदासहित दिनको 24 घण्टा।

HKICL भन्छ, लगभग सबै खुद्रा बैंक र इ-वालेट सञ्चालकले FPS तत्काल भुक्तानी दिन्छन्, तर दायरा, च्यानल र इन्टरफेस प्रदायकअनुसार फरक हुन्छ, त्यसैले आफ्नै बैंक वा इ-वालेट जाँच्नुहोस्।

FPS ID कसरी काम गर्छ?#

FPS मार्फत पैसा पाउन HKICL भन्छ, तपाईंले बैंक वा इ-वालेटमा मोबाइल नम्बर वा इमेल ठेगाना दर्ता गर्न, वा FPS ID बनाउन लगाउन सक्नुहुन्छ: एउटा खातासँग जोडिएको अद्वितीय 7 वा 9 अङ्कको नम्बर। एउटा मोबाइल नम्बर वा इमेल धेरै बैंक र इ-वालेटसँग जोड्न सकिन्छ, एउटा पूर्वनिर्धारित राखेर।

दर्ता नगरिएको मोबाइल नम्बर वा इमेलमा भुक्तानी अस्वीकार हुन्छ। दर्ता नभए भुक्तानी गर्नेलाई तपाईंको नाम, बैंक र खाता नम्बर चाहिन्छ। पठाउनेले दर्ता गर्नुपर्दैन, यद्यपि तिनको बैंक वा इ-वालेटले माग्न सक्छ।

FPS का सीमा र शुल्क के के हुन्?#

साधारण FPS रकम स्थानान्तरणका लागि HKMA वा HKICL कुनैले पनि एउटै सीमा वा शुल्क प्रकाशित गर्दैनन्। दुवै भन्छन्, सीमा बैंक र इ-वालेट सञ्चालकले तोक्छन्, र शुल्कबारे तिनीहरूलाई सोध्न भन्छन्। शुल्कबारे एउटै कथन यो हो: FPS QR कोड स्क्यान गरेर सरकारी बिल तिर्न निःशुल्क छ र दर्ता चाहिँदैन।

मुख्य भूमिमा रकम पठाउनका लागि HKMA को Payment Connect पृष्ठ (8 सेप्टेम्बर 2026 मा संशोधित) ले हङकङको परिचयपत्र धारकलाई योग्य भुक्तानीकर्ताका रूपमा सूचीबद्ध गर्छ, प्रत्येक सहभागी संस्थाका लागि प्रति व्यक्ति दिनमा HKD 10,000 र वर्षमा HKD 200,000 को सीमासहित।

के म अर्को देशको कार्डले हङकङमा नगद झिक्न सक्छु?#

ATM नेटवर्क सञ्चालक JETCO भन्छ, UnionPay वा Mastercard/Cirrus कार्ड भएका आगन्तुकले मिल्दो लोगो भएका छानिएका JETCO ATM मा नगद झिक्न सक्छन्, र छानिएका ATM ले Diners Club, Discover र JCB कार्ड पनि चलाउँछन्। हङकङ र मकाउका कार्डधारकका लागि लेखिएको यसको FAQ ले आफ्नो क्षेत्रबाहिर झिक्दा कार्ड जारी गर्ने बैंकले तोकेको सेवा शुल्क लाग्छ भन्छ; यसले आगन्तुकका कार्डका लागि कुनै शुल्क भन्दैन।

UnionPay International भन्छ, मुख्य भूमि चीनबाहिरका केही ATM मा लाग्ने अतिरिक्त शुल्कको UnionPay सँग सम्बन्ध छैन, र केही ATM स्क्रिनले ती देखाउँछन्। पसलमा Visa, Mastercard वा UnionPay स्वीकारबारे हामीले कुनै आधिकारिक पृष्ठ फेला पारेनौँ।

म कति नगद ल्याउन सक्छु, र मनी चेन्जरलाई इजाजतपत्र चाहिन्छ?#

भन्सार विभाग (Customs and Excise Department) ले तोकिएको नियन्त्रण बिन्दुमा आइपुग्दा ठूलो रकमको नगद र धारक वार्ता-योग्य साधन घोषणा गर्ने कर्तव्य तोक्छ। सीमा, रेड च्यानल र दण्ड भन्सारसम्बन्धी गाइडमा छन्, जसले त्यो विषयको स्वामित्व राख्छ।

भन्सारले यो पनि भन्छ, मनी-चेन्जिङ वा रकम पठाउने सेवा चलाउन चाहने जोकोहीले इजाजतपत्रका लागि भन्सार आयुक्त (Commissioner of Customs and Excise) लाई आवेदन दिनुपर्छ। इजाजतपत्र कसरी जाँच्ने भन्ने कुरा अर्को खण्डमा छ।

रेमिट्यान्स पसल वा एप इजाजतप्राप्त छ भनेर कसरी जाँच्ने?#

भन्सार विभाग भन्छ, इजाजतपत्र बिना रकम पठाउने वा मनी-चेन्जिङ सेवा चलाउनु अपराध हो, जसमा $1,000,000 जरिवाना र दुई वर्ष कैद हुन सक्छ। श्रम विभागले विदेशी घरेलु सहायकलाई मान्य इजाजतपत्र भएको प्रदायकसँग काम गर्नु महत्त्वपूर्ण छ भन्छ, जुन तिनीहरूले भन्सार विभागको Register of Licensees for Money Service Operators (मनी सर्भिस अपरेटर इजाजतधारकको रजिस्टर) मा जाँच्न सक्छन्। घरेलु सहायकसम्बन्धी गाइडमा थप सल्लाह छ।

सार्वजनिक रजिस्टर इजाजतधारकको नाम, इजाजतपत्र नम्बर वा ठेगानाले खोज्न सकिन्छ। यसले अद्यावधिक मिति र समय देखाउँछ, तर ती केसँग सम्बन्धित हुन् भनेर पृष्ठले भन्दैन।

रेमिट्यान्स शुल्क कसले तय गर्छ, र के हङकङले रकम स्थानान्तरण प्रतिबन्धित गर्छ?#

HKMA ले ग्राहकलाई रकम स्थानान्तरणको शुल्कबारे आफ्नो बैंक वा इ-वालेट सञ्चालकलाई सोध्न भन्छ। यसले रकम स्थानान्तरणमा आफूले कुनै पनि प्रकारको शुल्क लगाउँदैन, र हङकङमा रकम स्थानान्तरणमा कुनै प्रतिबन्ध छैन भन्छ, आधारभूत कानून (Basic Law) को धारा 112 उद्धृत गर्दै: विदेशी मुद्रा नियन्त्रण छैन, हङकङ डलर स्वतन्त्र रूपमा परिवर्तनीय छ, र क्षेत्रभित्र, क्षेत्रमा र क्षेत्रबाहिर पुँजीको स्वतन्त्र प्रवाह छ।

हामीले रेमिट्यान्स प्रदायकको कुनै आधिकारिक तुलना, उपभोक्ता परिषद्को कुनै रेमिट्यान्स मार्गदर्शन, र सबैभन्दा सस्तो प्रदायकको नाम लिने कुनै पृष्ठ फेला पारेनौँ।

निक्षेप सुरक्षा योजनाले के समेट्छ?#

निक्षेप सुरक्षा योजना (Deposit Protection Scheme, DPS) ले सदस्य बैंक असफल भए प्रति निक्षेपकर्ता प्रति सदस्य बैंक HK$800,000 सम्मका योग्य निक्षेपको स्वतः क्षतिपूर्ति दिन्छ। HKMA भन्छ, पहिले दर्ता गर्ने, आवेदन दिने वा तिर्ने आवश्यकता छैन। यसले हङकङ डलर, रेन्मिन्बी वा अन्य मुद्रामा, व्यक्तिगत, संयुक्त र कम्पनी खातामा, बचत र चल्ती खाता तथा पाँच वर्षसम्मका सावधिक निक्षेप समेट्छ।

एउटै बैंकका तपाईंका सबै खाता जोडिन्छन्। ब्याज समेटिन्छ, र क्षतिपूर्ति हङकङ डलरमा दिइन्छ। लक्ष्य धेरैजसो अवस्थामा सात दिनभित्र भुक्तानी गर्ने हो।

DPS ले के सुरक्षित गर्दैन?#

DPS भन्छ, यी सुरक्षित छैनन्: अफसोर निक्षेप (offshore deposits), संरचित निक्षेप (structured deposits), धारक निक्षेप प्रमाणपत्र (bearer certificates of deposit), पाँच वर्षभन्दा लामो सावधिक निक्षेप, बोन्ड, सेयर, युनिट ट्रस्ट र बीमा पोलिसी जस्ता गैर-निक्षेप उत्पादन, र स्टोर्ड भ्यालु सुविधा। HKMA ले इ-वालेटलाई गैर-भौतिक स्टोर्ड भ्यालु सुविधाका रूपमा वर्णन गर्छ।

सबै इजाजतप्राप्त बैंक समेटिएका छन्, बोर्डले छुट नदिएसम्म, र सदस्यहरूले आफ्ना व्यावसायिक स्थान र इलेक्ट्रोनिक बैंकिङ प्लेटफर्ममा DPS चिह्न देखाउनुपर्छ।

के बैंक ब्याजमा कर लाग्छ, र बैंकले कर बासिन्दाबारे किन सोध्छ?#

आन्तरिक राजस्व विभागको 2025-2026 को कर गाइडले यसका नाफा कर प्रोत्साहनमध्ये वित्तीय संस्था बाहेक, हङकङमा अधिकृत संस्थामा राखिएको कुनै पनि निक्षेपको ब्याजमा कर छुट सूचीबद्ध गर्छ। यसले नाफा कर हङकङमा व्यापार, पेसा वा व्यवसाय गर्ने व्यक्तिमा लाग्छ भन्छ। व्यक्तिको ब्याज आम्दानीमात्रबारे हामीले कुनै पृष्ठ फेला पारेनौँ।

IRD यो पनि भन्छ, वित्तीय संस्थाले रिपोर्टयोग्य क्षेत्राधिकारका कर बासिन्दाले राखेका खाता पहिचान गरी IRD मा रिपोर्ट गर्नुपर्छ, र खातावालालाई आफ्नो कर बसोबास स्व-प्रमाणित गर्न भनिन सक्छ।

खाता र भुक्तानीको सुरक्षाबारे आधिकारिक पृष्ठले के भन्छन्?#

आफ्नो खाता उधार वा बिक्री नगर्नुहोस्। HKMA भन्छ, सिन्डिकेटले ठगीको रकम सफा गर्न मानिसलाई खाता बेच्न वा उधार दिन फकाउँछन्; दण्ड र HKMA का अन्य चेतावनी, बैंकले फोन कल वा इमेलबाट पासवर्ड माग्दैनन् भन्ने सहित, “ठगी र जालसाजी: कसरी चिन्ने र रिपोर्ट गर्ने” गाइडमा छन्।

HKMA यो पनि भन्छ, FPS ले भुक्तानी गर्नु नगदले भुक्तानी गर्नुजस्तै हो, किनभने पैसा तुरुन्तै पुग्छ, त्यसैले पहिले प्राप्तकर्ता जाँच्नुहोस्। HSBC को पृष्ठ भन्छ, खाता खोल्न बिचौलिया प्रयोग नगर्नुहोस्।

हामीले केको पुष्टि गर्न सकेनौँ?#

हामीले पढेको कुनै आधिकारिक पृष्ठले कुन बैंकले कुन राष्ट्रियता, पासपोर्ट वा भिसालाई स्वीकार गर्छ भन्दैन, न त कुनै बैंकको शुल्क, न्यूनतम ब्यालेन्स वा सीमा बताउँछ; यी बदलिन्छन्, त्यसैले बैंकको आफ्नै पृष्ठ जाँच्नुहोस्। HKMA ले प्रत्येक बैंकको खाता खोल्ने पृष्ठ सूचीबद्ध गर्छ, र शुल्क परिवर्तन आफ्नो नियन्त्रणबाहिर नभए बैंकले कम्तीमा 30 दिनको सूचना दिनुपर्छ भन्छ।

फेला नपरेको: आगन्तुकका खातासम्बन्धी HKMA का पृष्ठ, उपभोक्ता परिषद्को रेमिट्यान्स मार्गदर्शन, मुद्रा विनिमयसम्बन्धी कुनै कर नियम। आंशिक रूपमा प्रमाणित: हामीले भेटेको Bank of East Asia को चेकलिस्टमा अगस्ट 2020 मिति छ। हामीले WeChat Pay HK को आफ्नै पृष्ठ खोल्न सकेनौँ।