ठगी र जालसाजी: कसरी चिन्ने र रिपोर्ट गर्ने

ठगी विरोधी हेल्पलाइन 18222 के हो, र ठगी रिपोर्ट गर्ने ठाउँ यही हो?#

होइन। ठगी विरोधी हेल्पलाइन 18222 प्रहरीको ठगी विरोधी समन्वय केन्द्र (Anti-Deception Coordination Centre, ADCC) ले चलाउँछ, जसले 20 जुलाई 2017 मा सञ्चालन सुरु गर्‍यो। ADCC भन्छ, यो लाइनले चौबिसै घण्टा ठगी विरोधी परामर्श दिन्छ, र हटलाइनले परामर्श मात्र दिन्छ।

ठगीमा परेको शङ्का लागे ADCC नजिकैको प्रहरी चौकीमा मुद्दा रिपोर्ट गर्न, र आपतकालमा 999 डायल गर्न भन्छ। आपतकालीन नम्बर “आपतकालीन नम्बर र सहायता लिने तरिका” गाइडमा छन्।

हामीले पढेका कुनै पनि आधिकारिक पृष्ठले फोन गर्दा के तयार राख्ने, अपरेटरले कुन भाषा बोल्छन्, वा कल निःशुल्क हो कि होइन भनेको छैन।

मलाई ठगिएको जस्तो लाग्छ। अब के गर्ने?#

HKMA भन्छ, तपाईंले Faster Payment System (FPS) मार्फत ठगलाई तिर्नुभएको शङ्का लागे प्रहरीमा रिपोर्ट गर्नुहोस् र आफ्नो बैंक वा इ-वालेट सञ्चालकसँग पनि सम्पर्क गर्नुहोस्, जसले प्रहरीलाई सहयोग गर्छ। यसले FPS को पैसा प्राप्तकर्ताको खातामा तुरुन्तै पुग्छ भन्छ। CyberDefender भन्छ, सम्बन्धित इमेल वा सन्देश सुरक्षित राख्नुहोस्।

प्रहरीको ई-रिपोर्ट केन्द्र (e-Report Centre) ले अङ्ग्रेजी, परम्परागत चिनियाँ वा सरलीकृत चिनियाँमा प्रहरीको वेबसाइट, Hong Kong Police Mobile Application र प्रहरी चौकीका किओस्कमा रिपोर्ट लिन्छ। यसका लागि HKPF Digital Services Logon वा iAM Smart बाट लगइन चाहिन्छ, र करिब 15 मिनेटपछि इमेलबाट प्राप्ति सूचना आउँछ। नआए 2860-2000 मा फोन गर्नुहोस्।

Scameter के हो, र यसलाई कसरी प्रयोग गर्ने?#

Scameter CyberDefender साइटमा रहेको प्रहरीको ठगी र जालसाजी खोज इन्जिन हो। तपाईंले फोन नम्बर, इमेल ठेगाना, URL, भुक्तानी खाता, प्लेटफर्मको प्रयोगकर्ता नाम वा ID, IP ठेगाना वा ह्यास मान हाल्नुहुन्छ, र यसले जोखिम रेटिङ देखाउँछ। Scameter+ एप App Store, Google Play, Huawei AppGallery र Honor App Market मा उपलब्ध छ।

नतिजा रातो (उच्च जोखिम), सुन्तला (सम्भावित जोखिम), पहेँलो (सम्भावित जोखिम, potential risk) वा बैजनी (अभिलेख छैन) हुन्छ। CyberDefender भन्छ, अभिलेख नहुनुको अर्थ जोखिम नभएको होइन। एपमा तपाईंले स्क्रिनसटसहित शङ्कास्पद सन्देश रिपोर्ट गर्न सक्नुहुन्छ, र विवरण प्रमाणीकरणका लागि प्रहरीमा जान्छ।

प्रहरीले कुन ठगीको नाम लिन्छ?#

ADCC ले आफ्ना ठगी चेतावनी 11 शीर्षक अन्तर्गत राख्छ: ई-सपिङ ठगी (e-shopping fraud), इमेल ठगी (email scam), रोजगार ठगी (employment fraud), वित्तीय मध्यस्थकर्ता ठगी (financial intermediaries deception), लगानी ठगी (investment fraud), विविध ठगी (miscellaneous deception), नग्न च्याट ठगी (naked chat scam), रोमान्स ठगी (romance scam), सामाजिक सञ्जाल ठगी (social media deception), सडक ठगी (street deception) र टेलिफोन ठगी (telephone deception)।

प्रहरीले 2025 मा ठगीका 43,212 मुद्दा अभिलेख गर्‍यो, जुन 2024 भन्दा 2.9% कम हो, र नोक्सान करिब HK$8.1 बिलियन थियो। ई-सपिङ ठगी सबैभन्दा सामान्य थियो, 12,505 मुद्दासहित। अनलाइन लगानी ठगीले सबैभन्दा बढी नोक्सान गरायो, कुलको 44.1%। तलका खण्डले मुख्य प्रकारलाई क्रमैसँग लिन्छन्।

कसैले म अध्यागमन, प्रहरी वा मुख्य भूमिका अधिकारी भनेर मैले कानुन उल्लङ्घन गरेको भन्छ। यो साँचो हो?#

14 अक्टोबर 2026 मा ADCC ले “pretend official” (अधिकारी भएको नाटक) कलको वर्णन गर्‍यो: फोन गर्नेहरू अध्यागमन विभाग, Public Security वा ICAC को भेष धरेर तपाईंको नाम, परिचयपत्र वा अध्ययनको विवरण सही बताउँछन्, तपाईंमाथि मनी लाउन्डरिङ (money laundering) को आरोप लगाउँछन् र तपाईंलाई नक्कली प्रहरीकहाँ पुर्‍याउँछन्, जसले पैसा र गोपनीयता माग्छन्।

प्रहरी भन्छ, मुख्य भूमिका Public Security अधिकारीले हङकङमा तपाईंलाई मुद्दा सम्हाल्न फोन गर्दैनन्: फोन राख्नुहोस्, फेरि फोन नगर्नुहोस्। अन्य चेतावनीमा भिडियो कलमा नक्कली प्रहरी वर्दी (11 नोभेम्बर 2025) र +86, +67 वा +447 नम्बर (4 अगस्ट 2025) उल्लेख छन्। 20 सेप्टेम्बर 2023 मा अध्यागमन विभागले सहमति नदिएका मानिसलाई पूर्व-रेकर्ड गरिएको फोन नगर्ने भनेको थियो।

कसैले म ADCC बाट हुँ भन्छ। यो साँचो हो?#

ADCC भन्छ, यसले जनतालाई फोन वा WhatsApp मार्फत ठगी चेतावनी जारी गर्न मात्र सम्पर्क गर्छ। यसले तीन कहिल्यै-नगर्ने कुरा सूचीबद्ध गर्छ (21 अगस्ट 2025): यसले वारेन्ट कार्ड (warrant card) को फोटो कहिल्यै पठाउँदैन, उजुरी दर्ता गर्न कहिल्यै मद्दत गर्दैन, र रकम सार्न वा अनलाइन बैंकिङको पासवर्ड दिन कहिल्यै भन्दैन। यसले आफ्ना अधिकारीले पीडितलाई प्रहरी चौकीमा मात्र भेट्न भन्छन् भन्छ।

बैंकहरूसँगको योजना अन्तर्गत ADCC ले दर्ता गरिएको प्रेषक ID #ADCC18222 बाट SMS पनि पठाउँछ। यसले यी सन्देशमा हाइपरलिङ्क कहिल्यै हुँदैन भन्छ। फोन गर्नेमाथि शङ्का लागे 18222 मा फोन गर्नुहोस्।

कसैले म तपाईंको बैंक, कुरियर वा सपिङ एप हुँ भन्दै कोड माग्छ। यो के हो?#

ADCC यसलाई “impersonating customer service” (ग्राहक सेवाको नक्कल) भन्छ। 14 अक्टोबर 2026 को चेतावनीमा बैंक, टेलिकम सञ्चालक वा सपिङ प्लेटफर्म भएको दाबी गर्ने कल वा टेक्स्टले खाताको समस्या, अर्डरको समस्या वा रिफन्ड उल्लेख गर्छन्। तिनले तपाईंलाई WhatsApp वा भिडियो कलमा जान, वा स्क्रिन साझा गर्न भन्छन्, अनि तपाईंलाई बैंकिङ एपको रकम सार्ने बाकसमा “verification code” (प्रमाणीकरण कोड) टाइप गराउँछन्। प्रहरीले 2025 मा यस्ता 4,440 टेलिफोन मुद्दा अभिलेख गर्‍यो।

25 नोभेम्बर 2025 मा ADCC ले QR कोडसहित “lucky draw” (भाग्यशाली चिठ्ठा) टिकट भएका नमागिएका कुरियर प्याकेजबारे पनि चेतावनी दियो, र जनतालाई त्यो स्क्यान नगर्न भन्यो।

फोन गर्नेले “मचाहिँ को हुँ अन्दाज गर्नुहोस्” भन्छ, वा कुनै आफन्तले अचानक पैसा माग्छ। यो के हो?#

ADCC ले 13 जुलाई 2026 मा “Guess Who” (को हुँ अन्दाज गर्नुहोस्) ठगीबारे चेतावनी दियो, जसले मुख्यतः वृद्धवृद्धालाई असर गर्छ र बढ्दै छ। फोन गर्नेले नाम दिँदैन र तपाईंलाई अन्दाज गर्न दिन्छ, अनि त्यही पहिचान लिन्छ। वा ठगहरूले मेसेजिङ खाता हाइज्याक गरेर त्यसका सम्पर्कसँग पैसा माग्छन्।

ADCC भन्छ, आवाज जतिसुकै चिनिने भए पनि फोन गर्नेको पहिचान सिधै फेरि फोन गरेर वा प्रत्यक्ष भेटेर पुष्टि गर्नुहोस्। अपरिचित खातामा रकम सार्दा सावधान हुन, र लिन आउने “साथी” वा “वकिल” लाई नगद नदिन भन्छ। शङ्का लागे 18222 मा फोन गर्नुहोस्।

साँचो SMS र नक्कली SMS कसरी छुट्याउने?#

प्रेषक ID हेर्नुहोस्। 28 डिसेम्बर 2023 देखि OFCA को SMS प्रेषक दर्ता योजना (SMS Sender Registration Scheme) मा सामेल हुने संस्थाले “#” बाट सुरु हुने ID बाट पठाउँछन्, जुन सार्वजनिक रजिस्ट्रीमा सूचीबद्ध हुन्छन्। योजनाले हङकङभित्र हङकङका मोबाइल नम्बर मात्र समेट्छ। सामेल नभएका संस्थाले “#” बिना पठाउँछन्, त्यसैले तिनको पहिचान प्रमाणित हुँदैन। दर्ता भएका प्रेषकले फोनबाट जवाफ दिनुपर्ने सन्देशका लागि अङ्क मात्र भएका ID प्रयोग गर्न सक्छन्।

OFCA भन्छ, जुनसुकै अवस्थामा सतर्क रहनुहोस्, र अज्ञात प्रेषकको लिङ्क कहिल्यै नखोल्नुहोस्, एक पटकको पासवर्ड नदिनुहोस् वा पैसा नसार्नुहोस्। ADCC ले 28 मे 2026 मा साँचो eTraffic Ticket SMS ले “#HKPF-eTT” देखाउँछ र हाइपरलिङ्क हुँदैन भनेको थियो।

अनलाइन सपिङ र सेकेन्ड ह्यान्ड ठगीबाट कसरी बच्ने?#

प्रहरी भन्छ, 2025 मा ई-सपिङ ठगी सबैभन्दा सामान्य ठगी थियो, 12,505 मुद्दासहित। CyberDefender ले शङ्कास्पद पसलका सङ्केत सूचीबद्ध गर्छ: केही दिन वा हप्ता मात्र पुरानो पृष्ठ, ठेगाना वा फोन नम्बर नहुनु, पैसा तिरेर लेखाइएका समीक्षा र अन्य पसलबाट प्रतिलिपि गरिएका फोटो। उपभोक्ता परिषद् (Consumer Council) ले 15 मार्च 2022 मा केही बिक्रेताले व्यक्तिगत बैंक खातामा भुक्तानी माग्छन् र त्यसपछि हराउँछन् भनेको थियो।

बिक्रेताका लागि, ADCC को 4 मे 2026 को चेतावनीले नक्कली भुक्तानी-पुष्टि इमेल, “OTP” लाई रकम सार्नेमा बदल्ने नक्कली लिङ्क, र बाउन्स भएका चेक उल्लेख गर्छ। यसले पहिले आमने-सामने नगद कारोबार गर्न सल्लाह दिन्छ।

पसल वा बिक्रेताले मलाई ठग्यो। के यो अपराध हो, र को मद्दत गर्न सक्छ?#

खराब कारोबार सधैँ अपराध हुँदैन। प्रहरीको आगन्तुक पृष्ठ भन्छ, अधिकारीले आपराधिक ठगीको शङ्का भएको ठाउँमा मात्र अनुसन्धान गर्न सक्छन्, उदाहरणका लागि सामानको झुटो वा भ्रामक वर्णन। यसले उपभोक्ता परिषद्ले दिवानी वा अन्य कारबाही अघि बढाउन इच्छुक हुन सक्छ भन्छ।

उपभोक्ता परिषद् भन्छ, पसलसँग वार्ता गर्नुहोस् र त्यो असफल भए परिषद्मा उजुरी दिनुहोस्: फोन (852) 2929 2222, सोमबारदेखि शुक्रबार 09:00 देखि 17:30, वा यसको e-form। यसले क्रेडिट कार्ड चार्जब्याक (chargeback) पनि बुझाउँछ: कार्डले तिर्नुभएको थियो र व्यापारीले सामान पुर्‍याएन भने तपाईंले कार्ड जारीकर्तालाई सम्पर्क गर्नुहुन्छ। परिषद् भन्छ, सफलता फरक-फरक हुन्छ।

अनलाइन साथी वा विज्ञापनले पक्का लगानीको प्रस्ताव दिन्छ। यो ठगी हो?#

यो प्रहरीले वर्णन गरेका ढाँचासँग मिल्छ। CyberDefender भन्छ, नक्कली लगानी एपले झुटो नाफा देखाउँछन्, अनि तपाईंले रकम निकाल्न खोज्दा शुल्क माग्छन् वा “system failure” (प्रणाली खराबी) को दाबी गर्छन्। रोमान्स ठगीमा तपाईं त्यो व्यक्तिलाई कहिल्यै भेट्नुहुन्न, र “pig-butchering” (पिग-बुचरिङ) रूपमा कुरा नक्कली लगानी साइटमा सरिन्छ।

ADCC को तथ्याङ्क पृष्ठ भन्छ, अनलाइन लगानी ठगीले 2025 मा सबैभन्दा बढी नोक्सान गरायो, कुलको 44.1%। यसको 23 फेब्रुअरी 2026 को चेतावनीले 2025 का लागि 5,717 लगानी ठगीका मुद्दा गन्छ, तर यसको तथ्याङ्क पृष्ठले 5,135 गन्छ, त्यसैले हामी कुनै जम्मा सङ्ख्या दिँदैनौँ। WhatsApp मा, ADCC भन्छ, Privacy, Groups मा “My contacts” राख्दा अपरिचितले तपाईंलाई समूहमा थप्न सक्दैनन्।

पैसा तिर्नुअघि लगानी कम्पनी कसरी जाँच्ने?#

धितोपत्र तथा फ्यूचर्स आयोग (Securities and Futures Commission, SFC) ले दुईवटा सूची राख्छ। यसको Alert List मा हङकङमा इजाजत नभएका र हङकङका लगानीकर्तालाई लक्षित गरेको विश्वास गरिएका संस्थाका नाम हुन्छन्, जसमा नक्कली नियामक र शङ्कास्पद वेबसाइट पर्छन्। SFC भन्छ, सूची पूर्ण होइन र यो प्रारम्भिक चेतावनी हो, तपाईंको आफ्नै जाँचको विकल्प होइन।

यसको सार्वजनिक रजिस्टरमा इजाजतप्राप्त व्यक्ति र निगम सूचीबद्ध छन्, नाम वा CE नम्बरले खोज्न मिल्ने। 26 अक्टोबर 2023 मा पछिल्लो पटक अद्यावधिक गरिएको चेतावनीमा SFC भन्छ, व्यक्तिगत बैंक खाता वा डिजिटल वालेटमा रकम सार्न भनिएको अनुरोध प्रायः जालसाजी हुन्छ। हामी यहाँ कम्पनीका नाम प्रतिलिपि गर्दैनौँ; सूचीहरू प्रयोग गर्नुहोस्।

भिडियो कल वा चर्चित व्यक्तिको क्लिप नक्कली हुन सक्छ?#

सक्छ। 26 जुन 2024 को विधान परिषद्को जवाफमा सुरक्षा सचिवले प्रहरीले शङ्कास्पद लगानी प्रचार गर्न सरकारी अधिकारी वा सेलिब्रिटीको नक्कल गर्न प्रयोग गरिएका डीपफेक (deepfake), र नक्कली “boss” भिडियो सम्मेलन देखेको भनेका थिए।

प्रहरीले सुझाव दिन्छ: त्यो व्यक्तिलाई टाउको माथि, तल, बायाँ र दायाँ घुमाउन भन्नुहोस् र असामान्यता हेर्नुहोस्; तपाईंहरूको कुराकानीका विवरणले उसलाई परीक्षण गर्नुहोस्; भिडियो वा रेकर्डिङमार्फत आएको पैसाको अनुरोध जाँच्न आफन्त वा साथीलाई फोन गर्नुहोस्; र अपरिचित भिडियो कलबाट बच्नुहोस्। शङ्का लागे Scameter प्रयोग गर्न वा 18222 मा फोन गर्न भन्छ।

बैंकले कहिल्यै नमाग्ने के के भन्छन्?#

HKMA भन्छ, बैंकले कारोबार गर्न आफ्ना वेबसाइट वा एपमा लैजाने लिङ्कसहितका SMS वा इमेल सन्देश पठाउँदैनन्, र लिङ्क मार्फत लगइन पासवर्ड वा एक पटकको पासवर्ड (OTP) माग्दैनन्। यसले बैंकले फोन वा इमेलबाट पासवर्डसहित संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी माग्दैनन् भन्छ।

HKMA ले फोन गर्ने बैंकको प्रतिनिधि हो कि होइन भनेर जाँच्न हटलाइन सूचीबद्ध गर्छ, र सार्वजनिक Scam Alert सूची राख्छ। कार्डका लागि यसले कार्ड नम्बर, म्याद सकिने मिति, सुरक्षा कोड वा OTP नबताउन भन्छ, र OTP हालिसकेपछि कारोबार रद्द हुन नसक्ने बताउँछ।

मैले कुन सुरक्षा उपाय खोल्न वा अपेक्षा गर्न सक्छु?#

High Risk Alert: प्राप्तकर्ताको खाता, फोन नम्बर, इमेल वा FPS पहिचानकर्तालाई Scameter मा “High Risk” लेबल गरिएको छ भने सहभागी बैंक र इ-वालेट सञ्चालकले चेतावनी देखाउँछन्। HKMA ले 1 अगस्ट 2024 मा फराकिलो दायरा घोषणा गर्‍यो, र प्रहरी भन्छ, यो 8 डिसेम्बर 2024 देखि ATM मा पनि विस्तार गरियो। चेतावनी नआउनुको अर्थ सुरक्षित भुक्तानी भन्ने होइन, र यसले स्थानीय खाता मात्र समेट्छ। प्रहरी भन्छ, रोकिनुहोस् र प्राप्तकर्तालाई नसोध्नुहोस्।

Money Safe: तपाईंले आफ्नो निक्षेपको केही भाग लक गर्नुहुन्छ, जुन आमने-सामने जाँचका लागि बैंकमा नगएसम्म सार्न मिल्दैन। बैंकले 3 कार्यदिनभित्र खोल्नुपर्छ। केहीले HK$10,000 सम्म न्यूनतम तोक्छन्।

मेरो खाताबाट पैसा गयो भने बैंकले मलाई फिर्ता गर्छ?#

यो तपाईंले भुक्तानी अधिकृत गर्नुभएको थियो कि थिएन भन्नेमा भर पर्छ। HKMA भन्छ, अनधिकृत कारोबारका लागि, जस्तै ह्याक भएको खाता, बैंकिङ व्यवहार संहिता (Code of Banking Practice) ले ग्राहकले जालसाजी गरेको वा गम्भीर लापरवाही (gross negligence) गरेको अवस्थामा बाहेक ग्राहक जिम्मेवार हुँदैन। क्रेडिट कार्डको हकमा अनधिकृत कारोबार स्टेटमेन्ट मितिको 60 दिनभित्र रिपोर्ट गर्नुहोस्।

ठगिएपछि तपाईंले भुक्तानी अधिकृत गर्नुभएको हो भने, जस्तै रोमान्स ठगीमा, HKMA ले 26 सेप्टेम्बर 2025 मा प्रमाणित गर्ने जिम्मेवारी ग्राहकमा रहन्छ, जबकि बैंकसँग प्रभावकारी ठगी विरोधी उपाय हुनुपर्छ भनेर लेख्यो। यस्ता दाबीको ढाँचाबारे त्यही दिन यसले बैंकहरूसँग परामर्श सुरु गर्‍यो।

नक्कली जागिर प्रस्ताव कसरी चिन्ने?#

श्रम विभागले सामान्य जालहरू सूचीबद्ध गर्छ: पिरामिड सेलिङ, प्रतिभा-खोजी ठगी, दर्ता, डेटा प्रशोधन वा तालिमका लागि शुल्क, व्यक्तिगत डेटाको चोरी, र जालसाजी अनलाइन भर्ना। यसले कर्मचारीले जागिर लिँदा सामान्यतया शुल्क तिर्नुपर्दैन भन्छ।

ADCC ले 30 मार्च 2026 मा विद्यार्थीलाई LinkedIn मा “research assistant” (अनुसन्धान सहायक) पदबारे चेतावनी दियो। यसले अग्रिम भुक्तानी चाहिने सबै अंशकालीन जागिर जोखिमपूर्ण हुन्छन्, र “task management apps” (कार्य व्यवस्थापन एप) सामान्यतया आधिकारिक एप स्टोरमा हुँदैनन् भन्छ। 2025 मा अनलाइन रोजगार ठगीको 96.5% “click farming” (क्लिक फार्मिङ) थियो। एजेन्सी शुल्क र इजाजतपत्र “हङकङमा काम गर्ने” गाइडमा छन्।

जागिर वा कमिसनका लागि मैले आफ्नो बैंक खाता उधार दिन वा बेच्न सक्छु?#

HKMA भन्छ, आफ्नो खाता कसैलाई नबेच्नुहोस् वा उधार नदिनुहोस्। यसले सिन्डिकेटले खाताका लागि छिटो पैसा प्रस्ताव गर्छन् र तिनलाई ठगीको रकम सफा गर्न “stooge accounts” (भाडाका खाता) का रूपमा प्रयोग गर्छन्, र तपाईंले मनी लाउन्डरिङ अपराध गर्ने जोखिम लिनुहुन्छ, जसको अधिकतम सजाय 14 वर्ष कैद र HK$5 मिलियन जरिवाना हो भन्छ।

श्रम विभागको घरेलु सहायक साइटले प्रहरीको “Say NO to lending or selling bank account” (बैंक खाता उधार दिन वा बेच्न नाइँ भन्नुहोस्) शीर्षकको पर्चा लिङ्क गर्छ। खाता खोल्ने कुरा “बैंकिङ र पैसा” गाइडमा छ।

नक्कली घर सूचीबाट कसरी बच्ने?#

ADCC को 23 जुलाई 2025 को चेतावनीले भाडा सम्झौता, भुक्तानी अनुमति र परिचयपत्रका स्क्रिनसट जाली बनाइन सक्छन् र साँचो घर खोजीका कागजसँग मिसाइन सक्छन् भन्छ। प्रहरीको सल्लाह: हङकङमा इजाजतप्राप्त रियल इस्टेट एजेन्ट प्रयोग गर्नुहोस् र घर व्यक्तिगत रूपमा हेर्नुहोस्; एजेन्टको पूरा नाम र इजाजतपत्र नम्बर सोध्नुहोस् र Estate Agents Authority को Licence List मा जाँच्नुहोस्; साँचो विज्ञापनले एजेन्टको कम्पनीको नाम र इजाजतपत्र नम्बर देखाउँछ।

ADCC भन्छ, मुख्य भूमिका विद्यार्थीलाई लक्षित गरेका भाडा ठगीले कम मूल्य वा छुट प्रयोग गर्छन्, जस्तै “advance pay yearly for a 20% discount” (वर्षभरिको अग्रिम भुक्तानीमा छुट) प्रस्ताव। भाडासम्बन्धी कानुन “हङकङमा घर भाडामा लिने” गाइडमा छ।

के म पैसा फिर्ता पाउन सक्छु?#

हामीले पढेका कुनै पनि आधिकारिक पृष्ठले यसको प्रतिज्ञा गर्दैन। सरकारले 24 जुन 2026 मा विधान परिषद्लाई भन्यो, मानिसले रकमअनुसार सानो दाबी न्यायाधिकरण (Small Claims Tribunal), जिल्ला अदालत (District Court) वा प्रथम उदाहरण अदालत (Court of First Instance) मा दिवानी मुद्दा ल्याउन सक्छन्। यसले सेवा प्रदायकले ठगीका पीडितलाई क्षतिपूर्ति दिनुपर्ने गरी बाध्य पार्ने कुरा अन्य क्षेत्राधिकारमा सामान्य छैन भन्यो।

सोही जवाफले मे 2023 मा सुरु भएको प्रहरीको बैंक योजनाले मार्च 2026 सम्म 7,987 ठगीका मुद्दा रोक्यो भन्छ। 3 फेब्रुअरी 2026 मा ADCC ले WhatsApp मा ADCC को नक्कल गर्ने, तपाईंको पैसा बरामद भयो र “make refunds” (रिफन्ड गर्नुहोस्) भन्ने ठगबारे चेतावनी दियो।

हामीले केको पुष्टि गर्न सकेनौँ?#

हामीले 18222 का लागि के तयार राख्ने, यसका भाषा वा यसको शुल्कको पुष्टि गर्न सकेनौँ। रकम रोक्ने (stop payment) कसरी सुरु हुन्छ वा कति छिटो हुनुपर्छ भन्ने हालको कुनै आधिकारिक वर्णन हामीले फेला पारेनौँ; एउटै वर्णन HKMA को 6 अक्टोबर 2022 को लेख हो, जसले खुद्रा बैंकहरूले प्रहरीको गुप्तचर जानकारीमा 24/7 रकम रोक्ने सेवा चलाउँछन् भन्छ।

अधिकृत भुक्तानीका लागि घाटा बाँडफाँटबारे HKMA को परामर्शको नतिजा हामीले फेला पारेनौँ। आगन्तुकले e-Report लगइनका लागि दर्ता गर्न सक्छ कि सक्दैन हामी भन्न सकेनौँ। e-Report Centre को ठेगाना आफैँ 27 अक्टोबर 2026 मा प्रमाणपत्र त्रुटिका कारण खुलेन।