Làm người giúp việc gia đình tại Hồng Kông
Lương, ngày nghỉ, nghỉ phép, chi phí y tế, chấm dứt hợp đồng và nơi tìm sự giúp đỡ, dành cho người giúp việc gia đình nước ngoài và người sử dụng lao động ở Hồng Kông. Đã đối chiếu với các trang chính thức ngày 25 tháng Mười năm 2026. Khi các trang đó mâu thuẫn hoặc không nói gì, hướng dẫn này nói rõ.
Ngày kiểm tra nguồn ·
Mức lương thấp nhất có thể trả cho người giúp việc gia đình nước ngoài là bao nhiêu?#
Mức lương tối thiểu được phép (Minimum Allowable Wage, MAW) cho người giúp việc gia đình nước ngoài là HK$5,220 mỗi tháng, có hiệu lực từ ngày 3 tháng Mười năm 2026. Sở Lao động cho biết mức này áp dụng cho mọi hợp đồng người giúp việc ký từ ngày 3 tháng Mười năm 2026 trở đi. Ngày 2 tháng Mười năm 2026, Chính phủ thông báo tăng 2.35 phần trăm so với HK$5,100.
Theo hướng dẫn năm 2026 của Sở Lao động, mức lương tối thiểu theo luật (HK$43.1 mỗi giờ từ ngày 1 tháng Năm năm 2026) không áp dụng cho người giúp việc gia đình ở cùng nhà chủ. Với người giúp việc, mức sàn tiền lương là MAW.
Hợp đồng theo mức lương cũ HK$5,100 vẫn được tiến hành không?#
Có, nhưng chỉ với hồ sơ đến Sở Nhập cảnh (ImmD) chậm nhất vào thứ Sáu ngày 30 tháng Mười năm 2026. Ngày 2 tháng Mười năm 2026, Chính phủ cho biết các hợp đồng ký đến hết ngày 2 tháng Mười năm 2026 với mức HK$5,100 vẫn sẽ được ImmD xử lý theo điều kiện đó. Phần Hỏi đáp của ImmD, ghi ngày 2 tháng Mười năm 2026 ở cuối trang, nhắc lại điều này. Hai trang không nêu ngày nào muộn hơn.
Hợp đồng ký từ ngày 3 tháng Mười năm 2026 cần tối thiểu HK$5,220.
Người sử dụng lao động có phải cho ăn hoặc trả tiền ăn không?#
Người sử dụng lao động nên cung cấp thức ăn miễn phí. Nếu không, phải trả tiền ăn (điều 5(b) của Hợp đồng lao động tiêu chuẩn). Ngày 2 tháng Mười năm 2026, Chính phủ cho biết tiền ăn giữ nguyên, không thấp hơn HK$1,236 mỗi tháng. Cổng thông tin của Sở Lao động cho biết mức này áp dụng cho hợp đồng ký từ ngày 30 tháng Chín năm 2023 trở đi.
Hợp đồng không nói rõ thức ăn gì hay bao nhiêu. Nhìn chung, Sở Lao động cho biết nên cung cấp ít nhất ba bữa ăn phù hợp mỗi ngày (bữa sáng, bữa trưa và bữa tối).
Người giúp việc được nghỉ mấy ngày, và có thể bị bắt làm việc vào ngày nghỉ không?#
Sở Lao động cho biết ít nhất một ngày nghỉ (rest day) trong mỗi khoảng bảy ngày, tức một khoảng liên tục không dưới 24 giờ. Người sử dụng lao động ấn định ngày; nếu không cố định, phải báo cho người giúp việc trước khi mỗi tháng bắt đầu. Có thể đổi ngày nghỉ nếu người giúp việc đồng ý.
Trừ trường hợp khẩn cấp không lường trước, người sử dụng lao động không được bắt làm việc vào ngày nghỉ. Nếu đã làm việc vào ngày nghỉ, phải bố trí ngày nghỉ bù trong vòng 30 ngày, và phải báo cho người giúp việc trong vòng 48 giờ. Ép làm việc vào ngày nghỉ, hoặc không cho ngày nghỉ, bị phạt tối đa HK$50,000.
Người giúp việc được nghỉ những ngày nào, và nếu ngày lễ rơi vào ngày nghỉ của họ thì sao?#
Người giúp việc được hưởng cả 15 ngày nghỉ lễ theo luật, bất kể thời gian làm việc. Thứ Hai Phục sinh được thêm từ năm 2026, Thứ Sáu Tuần Thánh được thêm từ năm 2028 và ngày sau Thứ Sáu Tuần Thánh từ năm 2030. Ngày nghỉ lễ chung xem trong hướng dẫn về bão và ngày nghỉ lễ.
Nếu một ngày nghỉ lễ theo luật rơi vào ngày nghỉ của người giúp việc, họ được nghỉ vào ngày kế tiếp không phải là ngày nghỉ lễ cũng không phải ngày nghỉ của họ. Ví dụ năm 2026 của Sở Lao động (Labour Department): Tết Thanh Minh rơi vào Chủ nhật 5 tháng Tư, nên người giúp việc nghỉ vào Chủ nhật sẽ được nghỉ vào thứ Ba 7 tháng Tư, vì thứ Hai là Thứ Hai Phục sinh.
Để làm việc vào ngày nghỉ lễ theo luật, theo phần Hỏi đáp, người giúp việc cần được báo trước ít nhất 48 giờ và được nghỉ bù trong vòng 60 ngày trước hoặc sau đó.
Người giúp việc được nghỉ phép năm có lương bao nhiêu ngày?#
Nghỉ phép năm có lương bắt đầu sau mỗi 12 tháng làm việc. Sổ tay của Sở Lao động cho biết số ngày tăng từ 7 ngày (năm thứ nhất và thứ hai) lên tối đa 14 ngày (chín năm trở lên).
Người sử dụng lao động chọn thời điểm sau khi hỏi ý kiến người giúp việc, thông báo bằng văn bản trước ít nhất 14 ngày. Ngày nghỉ hoặc ngày lễ theo luật rơi vào kỳ phép được tính là ngày phép và phải được bù lại. Ngày phép chưa nghỉ được trả bằng tiền khi hợp đồng kết thúc.
Người giúp việc được hưởng gì khi ốm?#
Theo Sở Lao động, trợ cấp ốm đau (sickness allowance) được chi trả khi kỳ nghỉ ốm kéo dài ít nhất bốn ngày liên tiếp, đã tích lũy đủ số ngày nghỉ ốm có lương và có giấy chứng nhận y tế phù hợp. Người giúp việc tích lũy 2 ngày nghỉ ốm có lương cho mỗi tháng làm đủ trong 12 tháng đầu, sau đó 4 ngày mỗi tháng, tối đa 120 ngày.
Mức trả mỗi ngày bằng bốn phần năm tiền lương trung bình mỗi ngày. Người sử dụng lao động không trả sẽ bị phạt tối đa HK$50,000. Trừ trường hợp sa thải ngay lập tức (summary dismissal) vì hành vi sai phạm nghiêm trọng, người sử dụng lao động không được sa thải người giúp việc đang nghỉ ốm có lương; sổ tay nêu mức phạt tối đa là HK$100,000.
Người giúp việc mang thai có được nghỉ thai sản không?#
Có. Sổ tay của Sở Lao động (bản 10/2026) cho biết người giúp việc nữ đủ điều kiện nghỉ thai sản liên tục 14 tuần nếu đã thông báo về việc mang thai và ý định nghỉ.
Tiền lương nghỉ thai sản bằng bốn phần năm tiền lương trung bình mỗi ngày. Cô được hưởng nếu đã làm cho người sử dụng lao động ít nhất 40 tuần trước khi kỳ nghỉ bắt đầu, đã thông báo sau khi xác nhận mang thai và nộp giấy chứng nhận y tế về ngày dự sinh khi được yêu cầu. Nếu người sử dụng lao động đồng ý, cô có thể bắt đầu nghỉ từ hai đến bốn tuần trước ngày đó; nếu không thì bốn tuần trước.
Người sử dụng lao động không được sa thải cô, trừ trường hợp sa thải ngay lập tức vì hành vi sai phạm nghiêm trọng, kể từ ngày giấy chứng nhận y tế xác nhận mang thai cho đến khi cô phải đi làm lại (phạt tối đa HK$100,000).
Ai trả tiền khi người giúp việc bị ốm hoặc bị thương, kể cả ở bệnh viện công?#
Theo điều 9(a) của hợp đồng tiêu chuẩn, người sử dụng lao động phải cung cấp điều trị y tế miễn phí khi người giúp việc bị ốm hoặc bị thương trong thời gian làm việc, dù có liên quan đến công việc hay không. Điều này gồm khám bệnh, chi phí nằm viện và điều trị răng khẩn cấp. Không áp dụng khi người giúp việc tự ý ra khỏi Hồng Kông vì việc cá nhân. Người giúp việc phải chấp nhận điều trị do bác sĩ đã đăng ký mà người sử dụng lao động sắp xếp.
Cơ quan Quản lý Bệnh viện (Hospital Authority) tính mức giá dành cho Người đủ điều kiện (Eligible Person) với người giữ thẻ căn cước Hồng Kông (trừ thẻ dựa trên giấy phép lưu trú đã hết hạn) và một số đối tượng khác; những người còn lại trả mức giá dành cho Người không đủ điều kiện (Non-eligible Person). Chi phí: xem hướng dẫn về phí y tế. Người giúp việc và thẻ căn cước: xem mục cuối.
Các trang chính thức nói gì về bão và mưa đen đối với người giúp việc?#
Sổ tay của Sở Lao động dành cho người giúp việc (bản 10/2026) chỉ đưa lời khuyên chung. Khi có Cảnh báo mưa lớn mức Đen, nên ở trong nhà hoặc trú ở nơi an toàn; khi có Tín hiệu số 8 trở lên, ở trong nhà cho an toàn. Sổ tay không gắn điều này với ngày nghỉ.
Quy tắc Thực hành của Sở (tháng Năm năm 2026) nêu rằng người sử dụng lao động không được giảm quyền lợi về nghỉ phép năm, ngày lễ theo luật hoặc ngày nghỉ để bù giờ làm mất do Tín hiệu số 8 trở lên hoặc Cảnh báo mưa lớn mức Đen. Văn bản Quy tắc mà chúng tôi đọc không nhắc đến người giúp việc gia đình hay hộ gia đình. Quy định cho nhân viên thông thường nằm trong hướng dẫn về bão và ngày nghỉ lễ.
Ngày nghỉ bị mất vì bão có được bù không? Người giúp việc có được ra ngoài không?#
Không trang chính thức nào chúng tôi đọc nói ngày nghỉ rơi vào ngày có Tín hiệu số 8 hoặc Cảnh báo mưa lớn mức Đen có được bù hay không. Không trang nào nói người giúp việc có được ra ngoài hôm đó không, hoặc người sử dụng lao động có được yêu cầu họ ở trong nhà không.
Chúng tôi đã tìm trong mục hỏi đáp, sổ tay, Practical Guide, hướng dẫn cho người sử dụng lao động, tờ rơi và Quy tắc Thực hành của Sở Lao động ngày 25 tháng Mười năm 2026.
Làm thế nào để chấm dứt hợp đồng sớm, và phải trả những gì?#
Theo điều 10, mỗi bên có thể chấm dứt hợp đồng bằng thông báo bằng văn bản trước một tháng, hoặc trả lương một tháng thay cho thời hạn báo trước. Trong vòng bảy ngày kể từ ngày chấm dứt, cả hai phải thông báo cho Giám đốc Sở Nhập cảnh (Director of Immigration) (mẫu ID 407E, một lá thư hoặc dịch vụ trực tuyến trên GovHK).
Sở Lao động cho biết người sử dụng lao động thường nợ tiền lương chưa trả, tiền thay cho ngày phép năm chưa nghỉ, trợ cấp thôi việc (severance pay) hoặc trợ cấp thâm niên (long service pay) nếu người giúp việc đủ điều kiện, và các khoản theo hợp đồng như chi phí về nước.
Trợ cấp thôi việc cần 24 tháng làm việc liên tục và chấm dứt do dôi dư lao động; trợ cấp thâm niên cần 5 năm và chấm dứt không phải do hành vi sai phạm nghiêm trọng hay dôi dư lao động. Chỉ được trả một trong hai. Mỗi khoản bằng hai phần ba tiền lương của tháng đầy đủ cuối cùng (hai phần ba này tối đa HK$15,000), nhân với số năm được tính, tối đa HK$390,000.
Khi nào có thể chấm dứt hợp đồng mà không cần báo trước?#
Mục hỏi đáp của Sở Lao động (còn hiệu lực vào tháng Mười năm 2026) liệt kê các lý do. Người sử dụng lao động: cố ý không tuân lệnh, hành vi sai trái, gian lận hoặc không trung thực, hoặc thường xuyên bỏ bê nhiệm vụ. Người giúp việc: có lý do chính đáng lo sợ nguy hiểm về thân thể do bạo lực hoặc bệnh tật, bị người sử dụng lao động đối xử tệ, hoặc, sau năm năm làm việc, có giấy chứng nhận y tế rằng không còn đủ sức làm công việc này vĩnh viễn.
Ghi chú của Sở Nhập cảnh về các điều khoản hợp đồng (trang ghi ngày 26 tháng Mười Một năm 2019) diễn đạt khác. Với cả hai bên, ghi chú thêm bất kỳ lý do nào khác cho phép chấm dứt không báo trước theo thông luật (common law), và không liệt kê lý do năm năm. Chúng tôi không chọn giữa hai nguồn; văn bản Pháp lệnh không đọc được.
Quy tắc hai tuần là gì?#
Sở Lao động cho biết người giúp việc phải rời Hồng Kông khi hợp đồng kết thúc hoặc trong vòng hai tuần sau khi chấm dứt, tùy mốc nào đến trước. Ở lại lâu hơn là vi phạm: phạt tối đa HK$50,000, hai năm tù, bị trục xuất, và sau đó không được phép làm người giúp việc ở Hồng Kông.
Một trả lời của Chính phủ ngày 26 tháng Ba năm 2025 cho biết người giúp việc không được làm bất kỳ việc gì, có lương hay không, trong hai tuần đó. Chỉ được gia hạn với tư cách du khách trong hoàn cảnh đặc biệt, chẳng hạn phiên xử của tòa hoặc giúp điều tra hình sự, kèm giấy tờ chứng minh. Người giúp việc đã rời đi sau đó có thể quay lại như một du khách thông thường.
Người giúp việc có thể đổi người sử dụng lao động không?#
Trong hợp đồng hai năm, nói chung là không. Mục hỏi đáp của Sở Lao động liệt kê các ngoại lệ: người sử dụng lao động chuyển công tác, di cư, qua đời hoặc có lý do tài chính, hoặc có bằng chứng bị ngược đãi hay bóc lột. Ngoài ra, người giúp việc phải về nơi xuất xứ và nộp đơn xin thị thực mới. Nghi ngờ lạm dụng việc chấm dứt sớm có thể dẫn đến bị từ chối.
Khi hợp đồng kết thúc, Sở Nhập cảnh cho biết có thể nộp đơn ngay tại Hồng Kông trong vòng bốn tuần trước khi hợp đồng hết hạn, kèm thư giải phóng (release letter) của người sử dụng lao động hiện tại. Người giúp việc vẫn phải về nơi xuất xứ trong thời hạn lưu trú được phép trước khi bắt đầu làm việc, trừ khi Sở Nhập cảnh cho phép hoãn.
Điều gì xảy ra khi cùng người sử dụng lao động gia hạn hợp đồng?#
ImmD nhận hồ sơ gia hạn trong vòng tám tuần trước khi hợp đồng hết hạn. Người giúp việc thường về nước nghỉ phép và quay lại bằng thị thực mới. Điều 13 yêu cầu kỳ nghỉ không ít hơn 7 ngày trước khi hợp đồng mới bắt đầu, do người sử dụng lao động chi trả, trừ khi ImmD đã phê duyệt gia hạn lưu trú. Nghỉ có lương hay không lương tùy thỏa thuận của hai bên.
Bằng thỏa thuận chung, có thể hoãn nghỉ phép về nước kèm gia hạn lưu trú thường không quá một năm. Không cho phép gia hạn thêm trong thời gian hợp đồng. Nếu người sử dụng lao động đề nghị bằng văn bản, ít nhất 7 ngày trước khi hợp đồng kết thúc, gia hạn hoặc tuyển lại người giúp việc và người giúp việc từ chối vô lý, thì không phải trả trợ cấp thôi việc hay trợ cấp thâm niên.
Công ty môi giới được thu bao nhiêu, và người giúp việc có bắt buộc dùng công ty môi giới không?#
Công ty môi giới việc làm chỉ được thu của người giúp việc tối đa 10% tiền lương tháng đầu tiên nhận được sau khi được giới thiệu việc. Chỉ được thu sau khi đã nhận số lương đó, và không được thu gì khác, dù trực tiếp hay gián tiếp. Sở Lao động cho biết mức trần này nằm trong Pháp lệnh Lao động (Employment Ordinance) và Quy định về Công ty Môi giới Việc làm (Employment Agency Regulations).
Chính phủ Hồng Kông không yêu cầu người giúp việc tìm việc qua công ty môi giới. Chính phủ nước của người giúp việc có thể yêu cầu, và Sở Lao động khuyên người giúp việc hỏi lãnh sự quán.
Người sử dụng lao động hoặc công ty môi giới có được giữ hộ chiếu hay thẻ căn cước của người giúp việc không?#
Sở Lao động cho người giúp việc biết rằng không ai, kể cả người sử dụng lao động hay công ty môi giới, được ép họ giao nộp giấy tờ tùy thân như thẻ căn cước Hồng Kông hay hộ chiếu, hoặc tài sản như thẻ ATM.
Hướng dẫn dành cho người sử dụng lao động năm 2026 của Sở nêu rằng người sử dụng lao động không được giữ hộ chiếu, thẻ căn cước, thẻ ATM, hợp đồng hoặc tờ rơi của Chính phủ của người giúp việc, và làm vậy có thể là tội hình sự. Sổ tay dành cho người giúp việc nói bị ép giao nộp thì nên báo Cảnh sát. Không trang nào chúng tôi đọc nêu tên luật hay mức phạt.
Người giúp việc hoặc người sử dụng lao động có thể gọi những số nào?#
Đường dây nóng riêng cho người giúp việc của Sở Lao động là 2157 9537, do 1823 tiếp nhận. Hoạt động 24 giờ một ngày bằng tiếng Quảng Đông, tiếng Anh và tiếng Phổ thông (Putonghua). Có phiên dịch tiếng Tagalog, tiếng Indonesia, tiếng Thái, tiếng Hindi, tiếng Nepal, tiếng Punjab và tiếng Urdu từ 8 giờ sáng đến 10 giờ tối mỗi ngày, trừ ngày nghỉ lễ chung. Đường dây nóng chung 24 giờ của Sở là 2717 1771.
Khi bị bạo hành thân thể hoặc gặp nguy hiểm, Sở khuyên người giúp việc gọi Cảnh sát số 999. Với bạo lực tình dục, bạo lực gia đình hoặc khủng hoảng gia đình, Sở nêu CEASE Crisis Centre, 18281 (24 giờ); với mang thai ngoài ý muốn, nêu Sở Phúc lợi Xã hội (Social Welfare Department), 2343 2255.
Tranh chấp về lương hoặc hợp đồng được giải quyết thế nào, và những lãnh sự quán nào được nêu?#
Phòng Quan hệ Lao động (Labour Relations Division) của Sở Lao động tư vấn miễn phí và hòa giải miễn phí cho người giúp việc và người sử dụng lao động. Khiếu nại không hòa giải được có thể chuyển đến Ban Xét xử Khiếu nại Lao động Nhỏ (Minor Employment Claims Adjudication Board) hoặc Tòa án Lao động (Labour Tribunal). Phiên dịch được bố trí miễn phí, và người giúp việc có thể mang theo phiên dịch riêng.
Sở nêu các tổng lãnh sự quán để liên hệ ở Hồng Kông: Bangladesh, Campuchia, Ấn Độ, Indonesia, Myanmar, Nepal, Pakistan, Philippines, Sri Lanka và Thái Lan. Sở không in số điện thoại của lãnh sự quán. Các điểm thông tin vào Chủ nhật được tổ chức ở nơi người giúp việc tụ họp, như Victoria Park, Statue Square Gardens và Chater Garden.
Làm sao người giúp việc kiểm tra dịch vụ gửi tiền có giấy phép?#
Sở Lao động cho biết ngân hàng, đại lý chuyển tiền và ví điện tử là những cách thông thường để gửi tiền về nước. Sở khuyên người giúp việc so sánh các dịch vụ và chỉ dùng nhà cung cấp có giấy phép còn hiệu lực, kiểm tra trong Register of Licensees for Money Service Operators của Sở Hải quan và Thuế tiêu thụ đặc biệt.
Dịch vụ chuyển tiền hoặc đổi tiền cần giấy phép của Ủy viên Hải quan và Thuế tiêu thụ đặc biệt (Commissioner of Customs and Excise), có hiệu lực từ ngày 1 tháng Tư năm 2023. Hoạt động không có giấy phép bị phạt HK$1,000,000 và hai năm tù. Không trang chính thức nào chúng tôi đọc nói dịch vụ nào miễn phí hay nêu tên dịch vụ rẻ nhất.
Người giúp việc có được cấp thẻ căn cước Hồng Kông không?#
Sở Nhập cảnh cho biết người mới đến từ 11 tuổi trở lên được phép lưu trú ở Hồng Kông hơn 180 ngày phải đăng ký thẻ căn cước trong vòng 30 ngày sau khi đến. Đăng ký lần đầu miễn phí và làm trực tiếp tại Registration of Persons Office.
Không trang nào chúng tôi đọc áp dụng quy định này cho người giúp việc một cách cụ thể. Những gì các nguồn chính thức nói về người giúp việc và thẻ căn cước nằm ở mục cuối.
Chúng tôi không xác nhận được điều gì?#
Mới kiểm tra được một phần, nên không dựa vào ở trên. Một trả lời của Chính phủ ngày 11 tháng Hai năm 2009 nói theo Cơ quan Quản lý Bệnh viện, người giúp việc có thẻ căn cước Hồng Kông là Người đủ điều kiện (Eligible Person). Không trang hiện hành nào của Cơ quan Quản lý Bệnh viện nhắc đến người giúp việc, và cách diễn đạt của họ loại trừ thẻ dựa trên giấy phép lưu trú đã hết hạn. Một trả lời năm 2017 nói người sử dụng lao động chịu chi phí bệnh viện công, không có mức trần. Hướng dẫn không ghi ngày của Sở Nội vụ nói người giúp việc không thể có thẻ căn cước thường trú.
Không trang chính thức nào chúng tôi đọc nêu: giờ làm việc hay làm thêm giờ; liệu du khách có thể chuyển sang làm người giúp việc không; quy định của lãnh sự quán (không đọc được trang web của lãnh sự quán).